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ご利用ガイド
お客様が安心して当店のオンラインショッピングをお楽しみいただけるよう、ご利用方法についてご案内いたします。
ご注文方法
当店のご利用の流れについてご案内いたします。
1．お好きな商品を選ぶ
お好きな商品をお選びいただき、ネイルチップの場合「サイズ」と「カラー」を必ずご選択のうえ「カートに入れる」ボタンで購入手続きを行ってください。
※当店ではネイルチップを1本販売しています。すべての指にチップを着ける場合には10点の商品をカートにお入れいただく必要がございます。あらかじめご理解くださいますようお願いいたします。
※ご注文内容の間違い等お客様都合の返品はお受けできませんので、あらかじめご了承いただき、ご注文内容を十分に確認していただきますようお願いいたします。
2．メールの確認
ご注文後すぐに、お客様のもとへ「自動配信メール」が届きます。この段階では、「仮注文」の状態です。内容を確認後、「ご注文確定メール（受注メール）」を配信させていただきます。このメールをもちましてご注文の確定となります。
※ご注文時のメールアドレスに「＠docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@softbank.ne.jp」をご利用の方は、設定により当店からのメールが届かない場合がございます。当店のメールアドレス「@nailsbuffet.com」が受信できるよう設定をお願いいたします。
3．商品のお受け取り
商品の発送は「発送メール」にてお知らせいたします。 当店でのご注文は配送日時指定を承れません。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
お支払い方法
お支払い方法についてご案内いたします。
クレジットカード決済
GMOイプシロン株式会社が提供している安心クレジットカード決済サービスです。
当店でカード情報をお預かりすることはございません。
※手数料はかかりません。
※ご利用いただけるカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSとなります。
Amazon pay決済
総合オンラインストアAmazon.co.jpのアカウントでログインすることで、お客様がお買い物する際に個人情報やカード情報、配送などの情報を入力する必要がなく、スムーズに購入完了できる決済サービスです。
※Amazonアカウントに登録されている住所以外への配送はできませんので、あらかじめご了承ください。
GMO後払い
GMOペイメントサービス株式会社が提供する後払い決済サービスです。
お客様が商品をお受け取りになった後、商品とは別に請求書が届きますので、コンビニエンスストア・銀行・郵便局などで商品代金をお支払いください。
ご注文完了後、商品の発送準備が整い次第、商品を発送させていただきます。
※請求書発行手数料266円（税込）
がかかります。お客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
※お支払期限は
請求書発行（商品発送日）から14日以内
です。
※コンビニ払い・銀行振込・郵便局・LINE Payでのお支払いが可能です
※ご利用上限額は、55,000円（税込）でございます。
配送・送料について
※配送イメージ
ご注文いただいた商品はクロネコヤマトの「ネコポス」日本郵便の「クリックポスト」にてお届けいたします。
海外への発送は承っておりませんのであらかじめご了承くださいませ。
●ネコポス配送料：全国一律：315円
●クリックポスト配送料：全国一律：185円
※注文個数が多い場合は、配送料が変更になる場合がございます。その際は配送料を再計算の上、受注メールにてお知らせいたします。
日時指定について
当店の配送形態「ネコポス」「クリックポスト」では配送日時指定をお受けできません。あらかじめご了承ください。
●ネコポス：速達と同等の速さでお届け
●クリックポスト：通常郵便物と同等の速さでお届け
返品・不良品について
当オンラインショップの返品・不良品についてご案内いたします。
お客様のご都合による場合
お客様の都合（デザインが気に入らない・サイズが合わない 等）による返品は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。
当店の責任による場合
ご注文商品とは異なる商品が届いた・商品配送中に品質に関わる破損、汚損が発生した・お届けした商品に不良があった 等、当店の責任による瑕疵が生じた場合には配送料を当店が負担の上、良品とお取替えいたします。商品到着から3日以内にご連絡ください。
※これらの瑕疵が発生した場合には、原因追求のため、当店が配送料を負担した上で商品を回収させていただきます。返送内容を確認でき次第、新しい商品と交換させていただきます。 ご協力くださいますようお願いいたします。
